Letzte Aktualisierung: Juli 2026
Vertraulichkeit ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit.
Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, wie die Nura GmbH Personendaten bearbeitet. Der sorgfältige und verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist mir wichtig. Ich behandle Personendaten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz.
Die Nura GmbH wird von Nura Bossert geführt. In dieser Datenschutzerklärung verwende ich die Ich-Form, da ich die Dienstleistungen persönlich erbringe.
1. Verantwortliche Stelle
Nura GmbH
Sempacherstrasse 15
6003 Luzern
E-Mail: mail@nura.ch
Website: www.nura.ch
Bei Fragen zum Datenschutz dürfen Sie sich jederzeit an mich wenden.
2. Bearbeitung von Personendaten bei meinen Dienstleistungen
Im Rahmen meiner Geschäftstätigkeit sowie bei Coachings, Beratungen, Supervisionen, Mediationen, Organisationsentwicklungsprozessen, Workshops und weiteren Dienstleistungen bearbeite ich Personendaten, soweit dies für die Erbringung meiner Leistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
- Kontakt- und Stammdaten wie Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum
- Informationen aus unserer Korrespondenz, beispielsweise Terminabsprachen, E-Mails oder andere Mitteilungen
- Angaben und Aufträge, die Arbeitgebende oder andere Auftraggebende im Zusammenhang mit Coachings oder Beratungen übermitteln
- Finanz- und Zahlungsdaten wie Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen oder Bankverbindungen
- Informationen aus Beratungs-, Coaching-, Supervisions- oder Mediationsprozessen
- Angaben zur Zusammenarbeit in Teams oder Organisationen
- Gesprächsnotizen und gemeinsam erarbeitete Dokumentationen
- Bildmaterial wie Fotos oder Videos, beispielsweise im Rahmen von Veranstaltungen
- technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung meiner Website und digitaler Dienste
- besonders schützenswerte Personendaten, soweit diese im Rahmen der Zusammenarbeit relevant werden
Informationen aus Coachings, Beratungen, Supervisionen und Mediationen werden vertraulich behandelt und grundsätzlich weder an Dritte noch an Auftraggebende weitergegeben, sofern keine ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Ich bearbeite Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Durchführung von Beratungen, Coachings, Supervisionen und Mediationen
- Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Klient:innen, Interessierten und Auftraggebenden
- Terminplanung und Administration
- Vertragsabwicklung sowie Erstellung von Offerten und Rechnungen
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung meiner Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Betrieb und Sicherheit meiner Website
4. Aufbewahrung der Daten
Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
Unterlagen mit steuer- oder buchhaltungsrelevanten Informationen werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
5. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
- passwortgeschützte Systeme
- sichere Kommunikationsmittel
- beschränkte Zugriffsrechte
- regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Systeme
Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei erfolgen.
6. Weitergabe an Dritte
Ich verkaufe keine Personendaten.
Soweit dies für die Durchführung meiner Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können Personendaten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden.
Dazu gehören insbesondere:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
- Anbieter von Kommunikations- und Videokonferenzlösungen
- Anbieter von Umfrage- und Analysetools
- Zahlungs- und Administrationsdienstleister
Diese Dienstleister bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Rahmen ihrer Aufgaben und unter Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
7. Eingesetzte Dienste
Zur Unterstützung meiner Geschäftstätigkeit nutze ich insbesondere folgende Dienste:
- Microsoft 365 Business (Outlook, Teams, Forms, OneDrive, Dokumentenbearbeitung und Microsoft Copilot)
- Bexio (Administration, Buchhaltung und Rechnungswesen)
- Treuhanddienstleistungen zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Anforderungen
- Zoom (Online-Meetings)
- Google Maps (Standortdarstellung auf der Website)
- Findmind (Umfragen und Feedbackprozesse)
- Matomo Analytics (Analyse und Optimierung der Website)
- FireStorm (Hosting)
- Claude, Lumo und Perplexity (KI-gestützte Arbeitsinstrumente)
Personenbezogene Daten werden bei der Nutzung von KI-gestützten Anwendungen anonymisiert und auf das notwendige Minimum beschränkt. Diese Hilfsmittel dienen der Unterstützung administrativer Aufgaben sowie der Analyse, Reflexion und Qualitätssicherung meiner Arbeit. Die Verantwortung für den Beratungsprozess liegt jederzeit bei mir.
Bei der Nutzung einzelner Dienste können Personendaten gemäss den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter bearbeitet werden.
8. Website und Server-Logfiles
Beim Besuch meiner Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp
- Betriebssystem
- besuchte Seiten
- Herkunftsseite (Referrer)
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.
9. Cookies
Meine Website kann Cookies verwenden. Cookies helfen dabei, die Website benutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitzustellen.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Personendaten
- Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Datenbearbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Datenherausgabe oder Datenübertragbarkeit im gesetzlich vorgesehenen Rahmen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, bin ich gerne für Sie da.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich ist.
Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Version.
Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.